Ceres Pharma is een dynamisch groeibedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling, productie en distributie van geneesmiddelen, medische hulpmiddelen, voedingssupplementen en cosmetica producten in women’s & family health. 

Ter versterking van ons enthousiaste team zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die servicegerichtheid ademt en energie krijgt van een vlotte klantbeleving.

Over de functie

• Als Customer Service Medewerker streef je naar een perfecte klantervaring – snel, vriendelijk en foutloos:

• Je verwerkt vlot inkomende bestellingen en klantenvragen via e-mail en telefoon

• Je fungeert als verbindingspersoon tussen klant, sales en onze externe logistieke partner

• Je houdt ervan om gegevensbanken te beheren, te monitoren én te optimaliseren

• Je ondersteunt met diverse administratieve taken waar nodig. Geen dag is hetzelfde!

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor op zak of al enkele jaren relevante customer service/internal sales ervaring op de teller

• Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en behoudt altijd het overzicht – ook in drukke tijden

• Je bent tweetalig (Nederlands en Frans) en communiceert helder en professioneel

• Multitasken? Laat maar komen. Jij stelt moeiteloos de juiste prioriteiten

• Je bent vertrouwd met Microsoft Office en voelt je thuis in digitale tools en systemen

Ons aanbod

• Een uitdagende functie in een hecht, collegiaal team met een positieve sfeer

• Een marktconform loon én groeikansen binnen een innovatieve organisatie

• Een modern kantoor dat makkelijk bereikbaar is én inspireert

Wil je graag mee het verschil maken bij Ceres Pharma ?

Herken je je volledig in onze waarden Ownership, Passionate, Entrepreneurial, Collaborative & Agile ?

Stuur je CV en motivatiebrief naar werkenbij@ceres-pharma.com