Customer Service Medewerker

Ceres Pharma is een snelgroeiend, dynamisch bedrijf actief in de wereld van gezondheidszorg. Wij ontwikkelen, produceren en verdelen een breed gamma aan geneesmiddelen, medische hulpmiddelen, voedingssupplementen, cosmetica en farmaceutische grondstoffen. Onze missie? Gezondheid naar een hoger niveau tillen – en daar hebben we jou voor nodig.

Ter versterking van ons enthousiaste team zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die servicegerichtheid ademt en energie krijgt van een vlotte klantbeleving.

Over de functie

  • Als Customer Service Medewerker streef je naar een perfecte klantervaring – snel, vriendelijk en foutloos:

  • Je verwerkt vlot inkomende bestellingen en klantenvragen via e-mail en telefoon.

  • Je fungeert als verbindingspersoon tussen klant, sales en onze externe logistieke partner.

  • Je houdt ervan om gegevensbanken te beheren, te monitoren én te optimaliseren.

  • Je ondersteunt met diverse administratieve taken waar nodig. Geen dag is hetzelfde!

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelor op zak of al enkele jaren relevante ervaring op de teller.

  • Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en behoudt altijd het overzicht – ook in drukke tijden.

  • Je bent tweetalig (Nederlands en Frans) en communiceert helder en professioneel.

  • Multitasken? Laat maar komen. Jij stelt moeiteloos de juiste prioriteiten.

  • Je bent vertrouwd met Microsoft Office en voelt je thuis in digitale tools en systemen.

Ons aanbod

  • Een uitdagende functie in een hecht, collegiaal team met een positieve sfeer.

  • Een marktconform loon én groeikansen binnen een innovatieve organisatie.

  • Een modern kantoor dat makkelijk bereikbaar is én inspireert.

  • Een werkgever waar je je gewaardeerd voelt – elke dag opnieuw.

Bij Ceres Pharma geloven we in ownership, zijn we passievol, denken we ondernemend, werken we samen en schakelen we agile. Herken jij jezelf hierin? Dan pas jij perfect bij ons! Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer vandaag nog op joke.bulte@ceres-pharma.com en word de klantgerichte kracht achter ons succesverhaal.